{"id":14,"date":"2023-01-21T17:33:16","date_gmt":"1999-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/dguqoldtak.cfolks.pl\/sielanka\/?page_id=14"},"modified":"2023-02-07T18:34:44","modified_gmt":"2023-02-07T18:34:44","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/zwroty\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji"},"content":{"rendered":"\n

1. Wszystkie produkty dost\u0119pne w Sklepie posiadaj\u0105 gwarancje producent\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

2. Wszystkie produkty w trakcie przygotowania do wysy\u0142ki s\u0105 sprawdzane przez pracownika Sklepu pod wzgl\u0119dem zgodno\u015bci z zam\u00f3wieniem oraz stanem produktu.<\/p>\n\n\n\n

3. Je\u017celi po otrzymaniu towaru Klient wykryje w nim wady lub uszkodzenia mechaniczne (zewn\u0119trzne) powsta\u0142e podczas dostawy, ma prawo odes\u0142a\u0107 przesy\u0142k\u0119. W tym celu Klient powinien niezw\u0142ocznie skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sklepem i poinformowa\u0107 o zaistnia\u0142ym fakcie.<\/p>\n\n\n\n

4. Zg\u0142oszenie reklamacji powinno nast\u0105pi\u0107 nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c przed up\u0142ywem daty minimalnej trwa\u0142o\u015bci towaru lub terminu jego przydatno\u015bci do spo\u017cycia.<\/p>\n\n\n\n

5. W przypadku wyst\u0105pienia niezgodno\u015bci w produkcie paczkowanym reklamacj\u0119 nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 w ci\u0105gu 3 dni od dnia otwarcia opakowania (DzU z 2003 r. nr 31, poz. 258). Wype\u0142niony formularz reklamacyjny nale\u017cy przes\u0142a\u0107 na: przyprawnik.brzeg@wp.pl<\/a><\/p>\n\n\n\n

6. Po ustaleniu terminu odbioru, reklamowany towar zostanie odebrany na nasz koszt firm\u0105 kuriersk\u0105 Fedex.<\/p>\n\n\n\n

7. Do reklamowanego towaru nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 dow\u00f3d zawarcia transakcji, np. paragon, faktur\u0119, wyci\u0105g z konta, potwierdzenie p\u0142atno\u015bci kart\u0105.<\/p>\n\n\n\n

8. Wszelkie reklamacje rozpatrywane s\u0105 najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 14 dni roboczych od ich wp\u0142yni\u0119cia. <\/p>\n\n\n\n

9. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na wolny od wad, pe\u0142nowarto\u015bciowy, a je\u017celi b\u0119dzie to niemo\u017cliwe (wyczerpanie zapas\u00f3w), sklep zwr\u00f3ci Kupuj\u0105cemu r\u00f3wnowarto\u015b\u0107 ceny produktu lub zaoferuje mu inny produkt, o podobnych cechach u\u017cytkowych, zgodnie z \u017c\u0105daniami Kupuj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n

Zwrot produkt\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n

 <\/h3>\n\n\n\n

Zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami, w ci\u0105gu 14 dni<\/strong> kalendarzowych od daty dostarczenia zam\u00f3wionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odst\u0105pienia od umowy, wg og\u00f3lnych zasad wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w dotycz\u0105cych zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107. Od daty o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy masz kolejne 14 dni<\/strong> kalendarzowych na odes\u0142anie towaru.<\/p>\n\n\n\n

Dotyczy to wy\u0142\u0105cznie sprzeda\u017cy konsumenckiej, a wi\u0119c stosuje si\u0119 tylko do sprzeda\u017cy osobie fizycznej, kt\u00f3ra dokonuje zakupu w celu niezwi\u0105zanym z dzia\u0142alno\u015bci\u0105 zawodow\u0105 lub gospodarcz\u0105. <\/p>\n\n\n\n

Je\u017celi chcesz dokona\u0107 zwrotu produktu:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Ode\u015blij zakupiony produkt z <\/strong>dowodem zakupu<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n
  2. W przypadku odst\u0105pienia od umowy poniesiesz koszt dostarczenia zwracanego towaru.<\/li>\n\n\n\n
  3. Do\u0142\u0105cz do przesy\u0142ki pisemne o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy, w kt\u00f3rym zawrzesz ch\u0119\u0107 zwrotu produktu, a tak\u017ce numer konta. Na podane konto zostanie dokonany zwrot nale\u017cno\u015bci za  odes\u0142ane produkty.<\/li>\n\n\n\n
  4. Je\u017celi nie odnotujemy przeciwwskaza\u0144, na Tw\u00f3j adres email prze\u015blemy informacj\u0119 o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na za\u0142\u0105czony numer konta w ci\u0105gu 7 dni zostanie<\/strong> dokonany zwrot pieni\u0119dzy. <\/li>\n\n\n\n
  5. Prawo odst\u0105pienia od umowy nie b\u0119dzie Tobie przys\u0142ugiwa\u0142o w przypadku, gdy przedmiotem umowy sprzeda\u017cy jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Je\u017celi Tw\u00f3j zwrot produktu zostanie odrzucony (ze wzgl\u0119du na otwarte opakowanie), przeka\u017cemy Ci na wskazany adres email informacj\u0119 o nieprzyj\u0119ciu zwrotu produktu. W ci\u0105gu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny ode\u015blemy produkt, pokrywaj\u0105c koszt przesy\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Formularze<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    formularz_reklamacji<\/a>Pobierz<\/a><\/div>\n\n\n\n
    formularz_wymiany<\/a>Pobierz<\/a><\/div>\n\n\n\n
    formularz_zwrotu<\/a>Pobierz<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    1. Wszystkie produkty dost\u0119pne w Sklepie posiadaj\u0105 gwarancje producent\u00f3w.  2. Wszystkie produkty w trakcie przygotowania do wysy\u0142ki s\u0105 sprawdzane przez pracownika Sklepu pod wzgl\u0119dem zgodno\u015bci z zam\u00f3wieniem oraz stanem produktu. 3. Je\u017celi po otrzymaniu towaru Klient wykryje w nim wady lub uszkodzenia mechaniczne (zewn\u0119trzne) powsta\u0142e podczas dostawy, ma prawo odes\u0142a\u0107 przesy\u0142k\u0119. W tym celu KlientRead More<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":216,"href":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sielankaznatury.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}